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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste Microsoft 365
Description
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Nous recherchons un Spécialiste Microsoft 365 passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe informatique. En tant que Spécialiste Microsoft 365, vous serez responsable de la gestion, de la configuration, du support et de l’optimisation de l’ensemble de la suite Microsoft 365 pour notre organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux afin de garantir une utilisation efficace et sécurisée des outils tels qu’Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive et les applications Office. Vous serez également chargé de former les utilisateurs, de résoudre les incidents, d’assurer la conformité et de proposer des améliorations continues pour maximiser la productivité. Votre rôle consistera à surveiller l’environnement Microsoft 365, à anticiper les besoins d’évolution, à assurer la sécurité des données et à accompagner la transformation numérique de l’entreprise. Vous devrez rester informé des nouveautés et des meilleures pratiques liées à Microsoft 365, tout en assurant une veille technologique constante. Le poste requiert une excellente capacité d’analyse, un sens du service client développé et une forte autonomie. Si vous aimez relever des défis techniques, travailler dans un environnement dynamique et contribuer à la réussite digitale d’une organisation, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer et administrer les environnements Microsoft 365.
- Assurer le support technique de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs.
- Configurer et optimiser les services Exchange Online, SharePoint, Teams et OneDrive.
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et à l’utilisation des outils Microsoft 365.
- Mettre en œuvre et surveiller les politiques de sécurité et de conformité.
- Participer à la migration et à l’intégration de nouveaux services Microsoft 365.
- Assurer une veille technologique sur les évolutions de Microsoft 365.
- Documenter les procédures et les configurations.
- Collaborer avec les équipes informatiques et métiers pour répondre aux besoins.
- Proposer des solutions d’amélioration continue.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
- Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive).
- Expérience en administration de systèmes et gestion de projets IT.
- Bonne connaissance des politiques de sécurité et de conformité.
- Excellentes compétences en communication et pédagogie.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes et à travailler en autonomie.
- Expérience dans la migration de services vers Microsoft 365.
- Connaissance des scripts PowerShell est un atout.
- Sens du service client et esprit d’équipe.
- Anglais technique lu et écrit.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience avec l’administration de Microsoft 365 ?
- Avez-vous déjà mené une migration vers Microsoft 365 ?
- Comment gérez-vous la sécurité et la conformité dans Microsoft 365 ?
- Quels outils de support technique avez-vous utilisés ?
- Comment formez-vous les utilisateurs aux nouveaux outils ?
- Avez-vous des compétences en scripting (PowerShell) ?
- Comment restez-vous informé des nouveautés Microsoft 365 ?
- Pouvez-vous donner un exemple de résolution d’incident complexe ?
- Quelle est votre expérience avec la gestion de projets IT ?
- Êtes-vous à l’aise pour travailler en équipe et en autonomie ?
